Caso · Agência imobiliária, Dubai
Cada imóvel apanhado antes da concorrência.
Uma agência do Dubai perdia imóveis e compradores para concorrentes mais rápidos. Hoje, um Scraper vigia portais e registos, um Analyst pontua o que aparece e um Responder responde às leads novas em minutos.
- Setor
- Imobiliário
- Equipa
- Vendas e angariação
- Agentes
- Scraper + Analyst + Responder
- Em produção em
- 30 dias
Resultados
Caso ilustrativo, baseado em projetos reais. Os números são representativos.
Antes
Os melhores imóveis ficavam para quem ligava primeiro.
Todas as horas aparecem imóveis novos nos portais, nos lançamentos dos promotores e nos registos públicos. Dois consultores júnior viam tudo à mão, todas as manhãs, e copiavam os bons para uma folha de cálculo.
Quando o consultor ligava, muitas vezes uma agência mais rápida já tinha fechado com o proprietário. Os pedidos de compradores esperavam meio dia por resposta. No Dubai, meio dia chega para os perder.
O que construímos
Uma equipa comercial que lê o mercado de hora a hora.
Os consultores recebem os imóveis novos e as leads pontuadas no WhatsApp e no CRM. O relatório semanal do pipeline escreve-se sozinho.
Portais e registos
Portais imobiliários, lançamentos de promotores e registos públicos, vistos a cada 15 minutos.
Scraper
Apanha cada imóvel novo e cada mudança de preço, e tira a zona, a área, o preço e a agência.
Analyst
Pontua leads e imóveis face às vendas recentes, sugere um preço e escreve o relatório semanal.
Responder
Responde em minutos, no WhatsApp, a compradores e proprietários novos, e marca a visita.
Consultores
Conselhos de preço, propostas e tudo o que se assina vão para um consultor, com o histórico todo.
- Regra de aprovação
- Nenhum preço, proposta ou contrato sai sem um consultor
- Memória partilhada
- Negócios anteriores, histórico de preços por zona, imóveis, histórico de clientes
- Ligado a
- Portais imobiliários · CRM · WhatsApp · Google Sheets
Os 30 dias
Da primeira chamada à produção, semana a semana.Semana a semana.
- SEMANA 0
Diagnosticar
Dois dias com os consultores. Mapeámos onde aparecem os imóveis e onde se perdiam as leads.
- SEMANA 1
Mapear
Acesso ao CRM, aos portais e ao WhatsApp Business. Métrica assinada: tempo até detetar um imóvel novo.
- SEMANA 2
Construir
Scraper, Analyst e Responder construídos. Pontuação afinada com o diretor comercial.
- SEMANA 3
Provar
Duas semanas lado a lado com a verificação à mão. Os agentes seguiram 15× mais imóveis.
- DIA 30
Em produção
Alertas no WhatsApp mal um imóvel aparece. Consultores formados no centro de comando.
Depois
O que mudou.
Medido no centro de comando, face à métrica acordada na primeira semana.
| Métrica | Antes | Após 90 dias |
|---|---|---|
| Tempo até detetar um imóvel novo | 2 dias | 20 min |
| Leads respondidas em menos de 1 hora | 30% | 95% |
| Imóveis seguidos | 200 | 3000+ |
| Relatório semanal do pipeline | Meio dia | A pedido |
| Visitas marcadas por mês | 40 | 110 |
| Angariações em exclusivo por trimestre | 5 | 14 |
- Tempo até detetar um imóvel novo2 dias, agora 20 min
- Leads respondidas em menos de 1 hora30%, agora 95%
- Imóveis seguidos200, agora 3000+
- Relatório semanal do pipelineMeio dia, agora A pedido
- Visitas marcadas por mês40, agora 110
- Angariações em exclusivo por trimestre5, agora 14
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