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Agentic OS · Agentes de IA em produçãoAgentic OS · Agentes de IA

Passa a rotina a agentes de IA. No ar em 30 dias.Passa arotina aagentes de IA.No ar em30 dias.

Encontramos o trabalho que te come a semana. Construímos os agentes que o fazem, dentro das ferramentas que já usas. E ficamos até o número mexer.Encontramos o trabalho que te come a semana, construímos os agentes que o fazem e ficamos até o número mexer. Preço fixo. Tudo fica teu.

Chamada grátis de 30 min · Sem slides · Sem compromisso

Exemplo de execução de um agente Responder
responder@acmerun_8f2c · live
  1. Concluído: Email recebido
    apoio@acme.pt · 'Reembolso da encomenda #48213'
    00:00.0
  2. Concluído: Classificar intenção
    refund_request · confiança 0,97
    00:00.8
  3. Concluído: Obter encomenda
    shopify.orders.get(48213) · 612,40 €
    00:01.9
  4. A aguardar aprovação: Reembolso de 612,40 € precisa de aprovação
    regra: reembolsos acima de 500 € vão para uma pessoa
    a aguardar
  5. Em fila: Redigir e enviar resposta

responder@acmerun_8f2c
  1. Concluído: Email recebido
    'Reembolso da encomenda #48213'
  2. Concluído: Obter encomenda
    shopify · 612,40 €
  3. A aguardar aprovação: Reembolso de 612,40 € precisa de aprovação

Equipas que confiam em nós

  • EDP
  • Mondelez International
  • Worten
  • TLScontact
  • Corum
  • EVISO

Equipas que confiam em nós

  • EDP
  • Mondelez International
  • Worten
  • TLScontact
  • Corum Investments
  • EVISO

Porque falha quase toda a IA

95% dos pilotos de IA não dão retorno.¹ Os nossos ficam no ar.

A IA funciona. O problema é que nunca sai do laboratório: sem dados reais, sem dono, sem número a atingir. Resolvemos as três coisas antes de escrever uma linha de código.

A IA funciona. O problema é que nunca sai do laboratório: sem dados reais, sem dono, sem número a atingir. Resolvemos isso primeiro.

¹ MIT NANDA, “The GenAI Divide: State of AI in Business 2025”.

Um piloto comparado com um agente em produção
Um pilotoUm agente em produção
DadosUm ficheiro de amostraOs teus sistemas reais
SucessoUma boa demoUm número acordado no primeiro dia
ResponsávelA equipa de inovaçãoA equipa dona do trabalho
PessoasA observarA aprovar o que importa
PrazoSem fim à vista30 dias
Dados
Antes: Um ficheiro de amostraOs teus sistemas reais
Sucesso
Antes: Uma boa demoUm número acordado no primeiro dia
Pessoas
Antes: A observarA aprovar o que importa
Prazo
Antes: Sem fim à vista30 dias

¹ MIT NANDA, “The GenAI Divide: State of AI in Business 2025”.

Com o que construímos

Cinco tipos de agentes. Um OS feito à tua medida.

Cinco peças, não cinco produtos para comprar. Escolhemo-las, treinamo-las com os teus dados e ligamo-las entre si. A maioria das empresas entra no ar com duas ou três.

Cinco peças, não cinco produtos para comprar. Escolhemo-las, treinamo-las com os teus dados e ligamo-las entre si. A maioria entra no ar com duas ou três.

O teu Agentic OS

As mesmas peças. Um OS diferente para cada empresa.

Mapeamos as tuas equipas, as ferramentas que usam e o trabalho que se repete. Depois juntamos os agentes, as regras de aprovação e o centro de comando de que precisas. Escolhe uma empresa parecida com a tua:

Juntamos os agentes, as regras e o centro de comando de que o teu negócio precisa. Escolhe uma empresa parecida com a tua:

As tuas equipas

  • Apoio ao clienteCentenas de emails de encomendas e reembolsos por dia
  • Operações de e-commerceErros de catálogo e de preço detetados tarde demais
  • FinanceiroFaturas de fornecedores conferidas à mão

Retail OS

em produção no dia 30no ar no dia 30
  • Agente de apoioResponde a encomendas, devoluções e reembolsos em 3 línguas
  • Agente de catálogoVerifica dados de produto e preços antes de irem para o ar
  • Agente financeiroConcilia faturas com encomendas e assinala diferenças
Regras de aprovaçãoRegra de aprovação ·
Reembolsos acima de 500 € e alterações de preço acima de 10% vão para uma pessoa
Memória partilhada
As tuas políticas, clientes e decisões anteriores
Centro de comando
Cada execução, custo e resultado num só ecrã

O que muda

  • Os clientes têm resposta em segundos, de dia e de noite
  • Apanhas os preços errados antes de um cliente os ver
  • Fecho do mês sem a maratona de folhas de cálculo

Liga-se a: Shopify, Zendesk, WhatsApp, SAP

Faz as contas

Quanto te custa a rotina este ano?

Três cursores, uma estimativa honesta. Na chamada grátis trocamo-la pelos teus números reais e por um preço fixo para lá chegar.

Valor estimado por ano97 000 €2760 horas devolvidas à tua equipa, se os agentes fizerem 40% desse trabalho.2760 horas devolvidas · 1,7 pessoas libertadas
1,7pessoas a tempo inteiro livres para trabalho que vale mais
30 diasaté a primeira parte estar em produção
Vê o teu número real, grátis

A estimativa assume que os agentes fazem 40% desse trabalho. Na chamada grátis usamos os teus números reais.

O controlo é teu

Os agentes fazem o trabalho. As decisões que importam são tuas.

  1. 01

    Lê o pedido

    Email, chat ou WhatsApp, em qualquer uma das tuas línguas.

    Lê o pedido, em qualquer língua.

  2. 02

    Consulta os teus sistemas

    Encomendas, contratos, stock, CRM. Lê e escreve, só onde lhe dás acesso.

    Consulta os teus sistemas, só onde tem acesso.

  3. 03

    Pergunta quando deve

    As tuas regras dizem o que precisa de uma pessoa. Acima de 500 €, espera.

    Pergunta a uma pessoa quando as tuas regras mandam.

  4. 04

    Deixa rasto

    Cada passo fica registado, medido e pronto a rever.

    Regista cada passo para o poderes rever.

Exemplo: um reembolso à espera de uma pessoa
inbox · apoio@acme.pt14:02

Reembolso da encomenda #48213

Olá, o casaco chegou danificado. Posso ser reembolsada? Prefiro não esperar por uma troca. — Marta

PRECISA DE APROVAÇÃO · ops@acme.pt00:02.1

Reembolso de 612,40 €

#48213 · danificado na entrega
regra: acima de 500 € decide uma pessoa

encomenda
#48213 · entregue há 3 dias
motivo
danificado na entrega · foto em anexo
regra
reembolsos > 500 € precisam de uma pessoa
Aprovar e responderPassar à equipa de apoio

RASCUNHO · PT · tom: apoio-v3

Olá Marta, lamentamos que o casaco tenha chegado danificado. Já reembolsámos 612,40 € no teu método de pagamento original; vais vê-los em 3 a 5 dias úteis. Não precisas de o devolver.

Como funciona

Em produção em 30 dias. Não em 30 reuniões.

  1. Semana 0

    Diagnosticar

    Uma chamada grátis, depois uma semana. As tuas operações mapeadas, o valor de cada agente, um preço fixo.

  2. Semana 1

    Mapear

    Acessos, casos reais e a métrica de sucesso, aprovados.

  3. Semana 2

    Construir

    Os agentes, as regras e o centro de comando, ligados às tuas ferramentas.

  4. Semana 3

    Provar

    Testes nos teus casos reais, depois modo sombra com a tua equipa.

  5. Dia 30

    Em produção

    Em produção, monitorizado, equipa formada. Depois operamos nós a frota.

  1. Semana 0

    Diagnosticar

    As tuas operações mapeadas, ROI por agente, um preço fixo.

  2. Semanas 1–2

    Mapear e construir

    Acessos, casos reais, a métrica. O agente ligado às tuas ferramentas.

  3. Semana 3

    Provar

    Testes em casos reais, modo sombra com a tua equipa.

  4. Dia 30

    Em produção

    Em produção, monitorizado, equipa formada.

Como começar

Começa por pouco. Escala o que funciona.

1 semana

Diagnostic

Valor fixo · acordado na primeira chamada

Mapeamos as tuas operações e entregamos o desenho do teu Agentic OS, com o valor que gera e um preço fixo.

  • Auditoria de processos e dados
  • Desenho do OS com o valor por equipa
  • Plano de construção a preço fixo
Marca o Diagnostic
30 diasO mais escolhido

Agentic OS em 30 dias

Valor de setup · em produção em 30 dias, ou devolvemos o dinheiro

O teu Agentic OS em produção, medido pelo número que acordámos.

  • Avaliações, salvaguardas, monitorização
  • Uma pessoa no circuito, por defeito
  • Passagem de pasta e formação
  • O código e os dados são teus
Começa o teu Agentic OS
Mensal

Operar e escalar

Mensalidade · fixa, um só SLA

Operamos o teu OS, juntamos agentes à medida que cresces e melhoramo-los todos os meses.

  • Novos agentes à medida que cresces, um só SLA
  • Revisão mensal de desempenho
  • Engenharia prioritária
Fala connosco
30 diasO mais escolhido

Agentic OS em 30 dias

O teu OS em produção, medido pelo número que acordámos. Setup a preço fixo, dinheiro de volta se não estiver em produção em 30 dias.

Começa o teu Agentic OS
1 semana

Diagnostic

O desenho do teu OS, o valor que gera e um preço fixo.

Mensal

Operar e escalar

Operamos o teu OS e juntamos agentes à medida que cresces. Mensalidade fixa.

Caso · Operador logístico, ItáliaCaso · Logística, Itália

Um Classifier e um Responder assumiram a fila de emails recebidos.

€87kde benefício no primeiro ano, num projeto de 45 mil €

  • 127+empresas clientes
  • 14setores
  • 30dias até ao primeiro agente em produção
  • 2escritórios · Cascais, Dubai

As letras pequenas, à vista

O risco é nosso.
Por escrito.

  • Preço fixo, acordado antes

    Sabes o custo total antes de começarmos. Sem faturação à hora, sem faturas-surpresa.

    O custo total antes de começarmos. Sem faturação à hora.

  • Em produção em 30 dias, ou devolvemos o dinheiro

    Não está em produção no dia 30? Devolvemos o valor de setup. Condições completas na tua proposta.

    Ou devolvemos o valor de setup. Condições na tua proposta.

  • Tudo fica teu

    Código, prompts, dados e contas são teus desde o primeiro dia. Sai quando quiseres e leva tudo.

    Código, prompts, dados e contas. Sem amarras.

  • A tua equipa continua no comando

    As tuas regras decidem o que um agente faz sozinho e o que pergunta primeiro. Cada passo fica registado.

    As tuas regras decidem o que os agentes fazem sozinhos.

Perguntas

Perguntam-nos em cada primeira chamada.

O agente trata trabalho real, para clientes ou equipas reais, com monitorização. Nada de demos com dados de teste.

Devolvemos o valor de setup. “Em produção” quer dizer que o agente já trata trabalho real dentro dos teus sistemas, medido pelo número acordado no primeiro dia. Se falharmos a data, recebes o valor de setup de volta e ficas com tudo o que construímos. Os termos completos estão na garantia e em cada proposta.

Não. A maioria dos nossos clientes começa com caixas de email caóticas, folhas de cálculo e um CRM em que ninguém confia. O Diagnostic mapeia o que tens. Organizar e catalogar os dados de que o agente precisa faz parte da construção: estruturamos, classificamos e ligamos às tuas ferramentas pelo caminho. Limpar o que importa está incluído, não é um projeto à parte antes de começarmos.

É teu. O código, os prompts, os dados e as contas são teus desde o primeiro commit, nos teus repositórios e na tua cloud. Se deixares de trabalhar connosco, tudo continua a funcionar e podes passá-lo à tua equipa ou a outro parceiro. Não há licença nem amarras.

Não. Os agentes ficam com a parte repetitiva: triar, redigir, cruzar, insistir. As tuas pessoas ficam com as decisões que importam, e cada passo de risco continua a passar por elas. Na prática, a mesma equipa trata mais volume, responde mais depressa e gasta o tempo com clientes e decisões, não a copiar e colar.

Sim, e continuam teus. Os agentes correm na tua cloud ou na nossa, na UE por defeito, com o acesso mínimo a cada ferramenta e um registo de cada passo. Nunca usamos os teus dados para treinar modelos, e uma pessoa aprova tudo o que passe os limites que definires. Se quiseres, revemos isto com as tuas equipas de IT e jurídica antes de começar.

Sim. Antes dos agentes, passámos anos a construir o software de que as empresas dependem: aplicações web e mobile, back-offices, integrações, extensões de ERP e CRM. Continuamos a fazê-lo, com orçamento sob consulta depois de uma curta fase de descoberta. E tudo o que construímos fica pronto para agentes desde o primeiro dia. Vê as páginas de Engenharia para conhecer os seis serviços.

Chamada grátis de 30 minutos

Descobre o que podes delegar.

Conta-nos como a tua empresa funciona. Em 30 minutos sabes que trabalho os agentes te tiram das mãos, quanto vale e quanto custaria. Sem slides, sem compromisso.Em 30 minutos sabes que trabalho os agentes te tiram das mãos, quanto vale e quanto custaria. Sem compromisso.

Resposta num dia útil · Preço fixo · Tudo fica teuResposta num dia útil · Preço fixo